В конце 2020 года в Ханты-Мансийске начал работу «Сбермаркет», служба доставки продуктов из супермаркета на дом. Сервис объединяет супермаркеты, компании по доставке и клиентов на цифровой платформе, в чем и заключается его сила.
Сервис «Сбермаркет» включает в себя одноименное приложение, а также сайт Sbermarket.ru. Для начала работы требуется регистрация, которую можно пройти через аккаунты в социальных сетях.
Подключённые к сети магазины
По состоянию на 11 августа 2021 года только сеть гипермаркетов «Лента» сотрудничает со «Сбермаркетом» в Ханты-Мансийске. Однако в ближайшем будущем ожидается подключение новых сетей, включая «Магнит», семейный супермаркет с большим количеством торговых точек в городе.
«Лента» — это универсальный магазин с большим выбором продуктов питания и товаров повседневного спроса. Поэтому «Сбермаркет» имеет широкий ассортимент продукции в городе.
Условия доставки и оплаты
Оплатить заказы и доставку можно тремя способами: через интернет-банкинг или электронные кошельки на сайте или в приложении, предоставив пластиковую карту курьеру через терминал или наличными курьеру. Можно инициировать услугу бесконтактной доставки, которая была очень популярна во время пандемии и которая позволяет получать товары из каталога без необходимости физического контакта с курьером, который оставит все необходимое у вашей двери.
Среднее время доставки в Ханты-Мансийске составляет около двух часов, но оно уменьшается по мере сокращения штата курьеров. Цена на продукцию устанавливается партнерской сетью. Первая доставка стоит 98 рублей, все последующие — 158 рублей.
Максимальный вес посылки составляет 30 кг; за каждый дополнительный килограмм взимается дополнительная плата в размере 4 рублей. Близость местонахождения клиента не имеет значения, однако следует отметить, что доставка осуществляется только в зоне действия сервиса, которую можно посмотреть на карте в приложении или на сайте.
Вы можете отказаться от доставки, позвонив по бесплатному номеру +7 800 222 21 10. Отзывы о приложении и сервисе можно оставить в соответствующем разделе приложения, а также на сайте. Вы можете связаться с водителем за 30 минут до прибытия груза — вы получите текстовое сообщение на свой мобильный телефон. Курьер сам свяжется с клиентом за 15 минут до прибытия по адресу.
Более подробную информацию об условиях найма вы можете найти здесь.